编号：20240408172728525消费纠纷，商铺承诺退款不给退
网友1142826
2024.04.08
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2023年9月在西工区影院街洛可可摄影店拍的两个孩子的照片，后让11月3日去取照片，结果屡次推迟，白跑了几趟，打多了很多次电话，每次都说一个时间然后到时间了没收到，联系门店给说又推迟几天，到12月底才收到照片，当时跟门店经理协商，承诺给退200，收到照片后不给兑现，不承认了，毫无信用，网上看到其他投诉这家店的说这个店关门了，请问监管部门如何解决，这个店是否真的关门
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。经核查，洛阳市西工区爱久艺匠摄影工作室，统一社会信用代码:92410303MA4300JY6M，负责人：郑山路，身份证号：410105197609152756，经营场所：洛阳市西工区唐宫路63号天啸商贸有限公司3楼301室。洛阳市西工区熙媛造型工作室，92410303MA43ABH0X5，负责人：郑山路，身份证号：410105197609152756，经营场所：洛阳市西工区唐宫路63号天啸商贸有限公司。以上两户经营人为同一人，对外宣传的店名都为“洛可可婚纱摄影店”。该店现目前已是关门停业状态，目前，我局已将郑山路名下洛阳市西工区爱久艺匠摄影工作室、洛阳市西工区熙媛造型工作室列入经营异常名单。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
您好！您反映的情况我局已收悉。经核查，洛阳市西工区爱久艺匠摄影工作室，统一社会信用代码:92410303MA4300JY6M，负责人：郑山路，身份证号：410105197609152756，经营场所：洛阳市西工区唐宫路63号天啸商贸有限公司3楼301室。洛阳市西工区熙媛造型工作室，92410303MA43ABH0X5，负责人：郑山路，身份证号：410105197609152756，经营场所：洛阳市西工区唐宫路63号天啸商贸有限公司。以上两户经营人为同一人，对外宣传的店名都为“洛可可婚纱摄影店”。该店现目前已是关门停业状态，目前，我局已将郑山路名下洛阳市西工区爱久艺匠摄影工作室、洛阳市西工区熙媛造型工作室列入经营异常名单。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
拉拉
