套餐标注不明，存在隐形捆绑消费（已回复）

编号：20240404153238905

套餐标注不明，存在隐形捆绑消费

网友812595

2024.04.04

中国移动套餐含副卡服务，在办理中却要收取费用还需重新办卡，已经含在套餐里了怎么又要收费而且还要重新办卡？如果没有包含此项服务，为什么不取消掉呢？

回复部门：中国移动

尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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网友176707

移动这几年也失去了初心，开始玩套路了，以后记着，凡是移动主动推销的业务，全部拒绝！！！！

网友1472468

对啊套餐含副卡副卡为啥还收费