编号：20240320184619418已办理加油卡销户退款快三个月，退款一直未到账
网友878404
2024.03.20
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我于2024年1月18日到中国石化洛阳第四十二加油站办理了加油卡销户退款业务，加油卡当时已收走，并根据要求提供了所需材料。至今快三个月了卡内余额一直没退给我，依据中国石化章程，退款在15个工作日内到账，已经严重超期。期间也联系过加油站，一直找理由：领导出差没人签字，资料到财务了还没审批。中国石化这么大的国有企业就这种办事效率和工作态度？请尽快退款并承担预期利息！
回复部门：中石化
已与诉求人取得联系，诉求人所提问题已安排尽快解决。
网友878404
网友1514633
