编号：20240318130246216请关注洛阳新奥燃气公司安全生产问题
网友1312636
2024.03.18
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应急管理局的领导们：
贵局有一项职责“安全生产综合协调科。依法依规指导协调和监督有专门安全生产主管部门的行业和领域安全生产监督管理工作，组织协调全市性安全生产检查以及专项督查、专项整治等工作，组织实施安全生产巡查、考核工作。承担市安全生产委员会办公室日常工作。”
我们是居住在郑州路与蓬莱路交叉口锦绣花苑小区的业主，我们小区进入2024年来，每个月都会有一两次的燃气停气情况出现，到目前为止已经有七八次了，每次停气都不是提前通知停气，都是突然停气。我们每次一打新奥燃气公司客服电话，他们就会派人来修，一来修就有来气了，但是人一走每多久气就会再次停。问他们什么原因，对方客服都说不清楚不知道。
河北燕郊燃气泄露爆炸历历在目，我们请政府介入，为我们百姓查明锦绣花苑小区燃气莫名停气的原因，让我们居住在这个小区使用燃气感觉到是安全的。
回复部门：应急管理局
网友你好：
你所咨询的事项，经与市城市管理局沟通了解，市城市管理局回复：针对该小区近期频繁出现的调压柜跳闸故障，洛阳新奥华油燃气有限公司客服将问题反馈至公司调度中心，安排管网北区抢险队彻底排查故障原因。经过3月18日的问题排查，发现调压箱过气阀口因磨损有一个轻微小豁口，需要更换新的零件，当天抢险队将零件更换完毕，问题已处理。
感谢您对市应急管理局工作的关注和反馈。
你所咨询的事项，经与市城市管理局沟通了解，市城市管理局回复：针对该小区近期频繁出现的调压柜跳闸故障，洛阳新奥华油燃气有限公司客服将问题反馈至公司调度中心，安排管网北区抢险队彻底排查故障原因。经过3月18日的问题排查，发现调压箱过气阀口因磨损有一个轻微小豁口，需要更换新的零件，当天抢险队将零件更换完毕，问题已处理。
感谢您对市应急管理局工作的关注和反馈。
