编号：20240313173410823洛阳城市停车退费问题
网友1341177
2024.03.13
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去年7月份想充值充电账户，不知道哪里没搞清楚一千多元充值到了停车账户，以前两个账户好像都是共享额度，一年了停车账户也没用多少钱，剩余1千多元也不能退款，打4000379555客服说有送的红包不能退款！参与的什么活动也不清楚，可以把红包和参与的活动等价补出来不行吗？为什么这么死板不能变通一下吗？
回复部门：弘义集团
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持。您参与的停车活动充值问题已经过协调转至提供的充电余额账户，请您登录提供的充电账户查看余额。如您有其它停车业务需要咨询，请您关注“洛阳城市停车”公众号留言，我们竭诚为您服务！
网友1341177
