编号：20240306072339596洛阳关林车管所内邮储银行办理的ETC为什么是北京的
网友1381861
2024.03.06
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洛阳关林车管所领车牌的地方，邮政银行在车管所领牌出办信用卡送ETC，办理的ETC属于北京发行的，当时办理为什么不告知客户，车管所属于政府部门，老百姓想肯定是信任的，办理了北京ETC万一出现了问题，车管所能处理吗？邮政银行如果不和车管所合作了，我们找谁处理？
回复部门：邮政储蓄银行
接到客户反映的该问题后，我行第一时间安排专人与客户联系并解答了客户的疑问。我行为客户办理ETC服务业务是响应政府的号召为市民提供便民服务，同时是否办理完全出于客户自愿。目前ETC进行了全国范围的联网组建，已经形成了全国大部分区域的高速通用网络。我行办理的ETC产品是由北京速通科技有限公司进行发行提供的，在河南以及全国都可以正常使用，不存在任何地域限制，河南的客户也可正常使用。具体情况客户可以咨询ETC官方服务监督热线：95022。如果出现售后问题客户可以随时联系我行为其办理业务的客户经理进行处理，也可以联系北京ETC生产厂家的售后客服电话010-87508050。再次感谢您对我行的支持与厚爱，祝您生活愉快！
