编号：20240302172304820高新热力不作为！！！每次都是推诿
网友1246012
2024.03.02
2
高新区名门世家小区先是暖气低温运营将近一周无人管理，直至暖气停了，业主们打高新热力电话才说锅炉坏了48小时抢修结束…这都72小时了，还没个结果！！业主再打高新热力电话，得到的回复就是不知道不确定…！这种态度应该是民生行业应该有的么？？？老百姓也不是冤大头啊！！！希望区里领导引起重视，不能让垄断行业目中无人，肆意妄为无所畏惧！！
回复部门：高新热力公司
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
我公司2月28日接龙羽宜电通知，其2号锅炉设备发生故障，危及安全运行，现正在抢修，抢修期间，保持一炉一机运行。我公司将密切关注电厂机组故障抢修情况，恢复正常后第一时间告知用户。
由此给您生活上带来不便我们深表歉意，感谢广大用户对热力工作的理解和支持！
洛阳高新热力有限公司
2024年3月3日
您反映的问题收悉，现回复如下：
我公司2月28日接龙羽宜电通知，其2号锅炉设备发生故障，危及安全运行，现正在抢修，抢修期间，保持一炉一机运行。我公司将密切关注电厂机组故障抢修情况，恢复正常后第一时间告知用户。
由此给您生活上带来不便我们深表歉意，感谢广大用户对热力工作的理解和支持！
洛阳高新热力有限公司
2024年3月3日
网友809549
