编号：20240229195447573丽景苑住户老停电
网友1380754
2024.02.29
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因为其他家装修，导致我家老停电，物业物业不管，供电局说人家管不了那么多，这年头好像不投诉解决不了问题。
回复部门：供电公司
网友你好：
经现场核实，其他业主在装修时使用的大功率装修器械存在不同程度的漏电情况，触发低压分路漏电保护开关保护回路继电器动作，进而造成越级跳闸。供电公司工作人员已为装修用户加装分路漏电保护器，并调整总漏电保护器相关保护参数，目前一切用电正常。如您有其他用电诉求，欢迎致电24小时服务热线16663796110。
经现场核实，其他业主在装修时使用的大功率装修器械存在不同程度的漏电情况，触发低压分路漏电保护开关保护回路继电器动作，进而造成越级跳闸。供电公司工作人员已为装修用户加装分路漏电保护器，并调整总漏电保护器相关保护参数，目前一切用电正常。如您有其他用电诉求，欢迎致电24小时服务热线16663796110。
