编号：20240229115235968联通公司欺诈用户
网友873584
2024.02.29
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2023年12月中，我去当地中州路营业办理套餐续合约活动，当时工作人给我说129打折优惠后月消费73，等到月底可以办，到时候电话联系，。过了一段时间自称好像是景华路营业厅工作人员给我打电话给我办理了，口口声声说的是优惠后73，于是我就办理了。 一月份不知为啥扣了93，我打电话反映之后给我补了20，之后到现在2月份快结束一直不给返了，说没有73元，一直都是月93月，你们当初忽悠这把消费高套餐办了，现在不承认了，欺诈用户，目前投诉无人解决！往工信部出现解决！
回复部门：工信局
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。
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