编号：20240226210535154市民之家二楼社保窗口没有安全意识
网友1466606
2024.02.26
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今天去市民之家办事，社保医保窗口工作人员不停咳嗽打喷嚏却不戴口罩，人流量那么大，最近流感又这么多，家里都有小孩，这也太不负责任了。问了居然说领导要求不能戴，我就不信哪个领导会这么蠢要求不让戴口罩。请有关部门为群众健康着想，核实一下这个问题
回复部门：政务服务中心
网友您好！您反映的问题，经核实：
随着气温回暖，结合目前流感消退情况，为更好的服务群众，展示窗口良好形象，为前来办事的企业、群众提供微笑贴心服务，故窗口负责人建议工作人员服务群众时不佩戴口罩，如果身体不适可酌情佩戴口罩。此举初衷是为了拉进彼此的距离，提升办事群众的体验感，对此造成的困扰，我们深感抱歉，目前我们已对该项措施做出实时调整，工作人员可根据自身情况酌情佩戴口罩。感谢您对中心窗口工作的支持，欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。
随着气温回暖，结合目前流感消退情况，为更好的服务群众，展示窗口良好形象，为前来办事的企业、群众提供微笑贴心服务，故窗口负责人建议工作人员服务群众时不佩戴口罩，如果身体不适可酌情佩戴口罩。此举初衷是为了拉进彼此的距离，提升办事群众的体验感，对此造成的困扰，我们深感抱歉，目前我们已对该项措施做出实时调整，工作人员可根据自身情况酌情佩戴口罩。感谢您对中心窗口工作的支持，欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。
网友1467095
