编号：20240223135837897要求大商新玛特退还保证金
qianhua
2024.02.23
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本人原来在洛阳泉舜购物中心负一楼大商新玛特美食广场内经营一家店铺，在2023年7月11日撤店搬走，大商的管理人员对我说的是6个月以后可以申请退还经营保证金，本人在2024年1月11日将经营保证金收据原件交给了大商的管理人员，大商管理人员给我的答复是1月提交退款申请，2月才能退款，而且2月正好赶上过年要2月末的时候才能退款。等到2月23日我又咨询大商管理人员，问2月底前能否退还经营保证金，大商管理人员说估计不行，然后也不再回话了。这简直太欺负人了，一点诚信都没有，说好的事情一再的变卦。强烈要求大商新玛特洛阳泉舜店马上退还本人的保证金28980元。
回复部门：洛龙区
网友您好：
公司规定，所有店铺撤铺时需处理完相关纠纷，且有些店铺因撤铺时未处理储值卡等问题造成遗留问题，所以要求6个月后申请退还保证金。目前，该店铺的退还保证金申请已交财务，正在走流程，预计3月15日左右可退。但该店铺还有薪资纠纷、合伙人纠纷等需要解决。将此情况反馈诉求人，诉求人说可以将自己电话给大商，双方沟通一下，解决实际问题。已将电话号码告知大商负责人。感谢对我们工作的关注与支持！
洛龙区翠云路街道
公司规定，所有店铺撤铺时需处理完相关纠纷，且有些店铺因撤铺时未处理储值卡等问题造成遗留问题，所以要求6个月后申请退还保证金。目前，该店铺的退还保证金申请已交财务，正在走流程，预计3月15日左右可退。但该店铺还有薪资纠纷、合伙人纠纷等需要解决。将此情况反馈诉求人，诉求人说可以将自己电话给大商，双方沟通一下，解决实际问题。已将电话号码告知大商负责人。感谢对我们工作的关注与支持！
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