百姓呼声
  编号:20240218084518711

由于光猫至客厅只有一根网线,这根网线即需要连路由器

网友816367

2024.02.18
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由于光猫至客厅只有一根网线,这根网线即需要连路由器,又需要连机顶盒,打电话给客服,说是需要光猫,以前光猫为拨号上网,现在需要更换为wifi上网,需要300元钱,请问是你的设备不支持,为什么需要客服来花钱买单!!!

  回复部门:中国联通
尊敬的客户:
您好!感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已安排工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

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网友1263049
不是你的需求变了吗?导致原来的设备不能用。为什么你不花钱
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网友816367
我的需求一直就是这样的,以前给我回复总是不能用
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renjm
想坐高铁又不想掏高铁的钱
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三川郡
一根网线分成两根用,这样带宽会浪费,达不到千兆,但是上网及看电视功能还可以实现。也可以换个好点的路由器,就是带IPTV功能的,然后在光猫设置上网和IPTV合在一起,进路由器,路由器再分出IPTV和上网功能
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