百姓呼声
  编号:20240217225457685

联通对于消费者的售后服务不管不问,敷衍搪塞!

网友1381313

2024.02.17
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家里联通宽带网络上不了网,每次打电话,客服都说是线路故障已安排师傅会在24小时内上门维修,每天打电话都说是24小时内会上门维修,一连好几个24小时也没见人来维修。这种行为严重损害消费者合法权益,对本人和家人的日常工作及学习生活造成严重影响!

  回复部门:中国联通
"尊敬的客户:
您好!感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已安排工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。"

2名群众参与
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网友1340815
应该及时予以修恢。
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网友1468056
看见这种千篇一律的回复就恼火,祝办事员永远3秒钟!
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