编号：20240206130023165我要求涧西区政府帮助我退暖气费
学生家长
2024.02.06
1
我要退暖气费，不是测温，因家里连着测温了三天，我要的是涧西区政府帮助我退费，退全款。看电影，提前买票，进电影院，影院的问题不能播放，只好中途停止，应该退全票，观众不让影院赔偿也就不错了。高新热力公司，没有能力供暖，目前我的家里，卧室温度13度勉强，客厅温度约约15度。我要求退款。
回复部门：高新热力公司
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
已与您电话联系并解释，根据《洛阳市集中供热条例》规定：居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续四十八小时以上不达标的，应当减收热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318！
洛阳高新热力有限公司
2024年2月6日
您反映的问题收悉，现回复如下：
已与您电话联系并解释，根据《洛阳市集中供热条例》规定：居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续四十八小时以上不达标的，应当减收热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318！
洛阳高新热力有限公司
2024年2月6日
qwert12345
