编号：20240204174433960投诉洛阳汇鑫上汽大众公司，逾期未退款
网友1464017
2024.02.04
1
投诉洛阳汇鑫上汽大众公司，购车时多收款项，超过约定期限未退款，请市场监督管理局帮助解决。
回复部门：市场监督管理局
网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至具有管辖权限的市场监管部门核实处理，执法人员与您联系并和商家进行调解，经调解，商家已经按照约定给您退款，经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示认可，祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
网友1464017
