百姓呼声
  编号:20240123192234127

新区热力公司供暖不热糊弄老百姓

网友1381571

2024.01.23
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大家在百姓呼声里的提问都是统一回复已逐步恢复。晚上回家暖气片温度跟白天上班走的时候没有差别,你这逐步恢复是在等天气气温回升吧。就是为了完成百姓呼声的回复率而已,糊弄老百姓。我们暖气改造费和暖气使用费一分不少的交了,就是天天在这儿听你们扯皮吗?

你们的供热能力多大自己心里没数吗?要么就不要接入新户,要么就在供暖前做好扩容工作。再一个对于供暖中间出现的问题的天数给用户按日退款。

  回复部门:水务集团新区热力分公司
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
首先感谢您对我们公司的工作提出宝贵的意见,根据您的描述无法判断是那个小区的问题,目前我公司所属直管小区供暖正常,请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式,我们一定会做好记录,积极处理,为您解决问题。谢谢您的配合,希望早日与您取得联系。

新区热力分公司
2024年1月24日

1名群众参与
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网友531301
新区热力公司应该给大家退钱!!! 私自调小用户阀门,美其名曰协调流量,供暖温度过低,收费和东北差不多,时间少2个月,东北室内开窗户27度,钱都被谁挣了???
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