编号：20240102174532451银行预留电话永远不接是什么意思
网友1006583
2024.01.02
3
农行涧西支行对公服务电话64810242永远都是不好打通，能打通的几率比中大奖还难！ 原本以为打的人多就一直打，后来去柜台上办业务听见电话响她们就是不接，询问为什么不接，办事人员直接说太忙不想接，真是服气这样的回答，有时候想咨询事情还大老远跑过去，如果办业务带东西不齐的话还得跑多趟！贵行能不能加强对服务人员素质管理，提高办事效率？另外还有个电话64914701有时会有人接，但是每次都更碰运气。
回复部门：农业银行
尊敬的网友：
您好！感谢您对农业银行的关注！
关于客户所反映问题,我行已经安排专人和客户进行了沟通,客户对我行的处理表示理解。此外，农行将进一步加强服务培训，提升全体人员的业务素质，为全体市民提供更加优质高效的金融服务。
再次感谢您对农行的支持！
中国农业银行股份有限公司洛阳分行
2024年1月3日
您好！感谢您对农业银行的关注！
关于客户所反映问题,我行已经安排专人和客户进行了沟通,客户对我行的处理表示理解。此外，农行将进一步加强服务培训，提升全体人员的业务素质，为全体市民提供更加优质高效的金融服务。
再次感谢您对农行的支持！
中国农业银行股份有限公司洛阳分行
2024年1月3日
刘丰
网友502818
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