编号：20231224160612423瀍河区氓麓街一号交到市里北控水务后年年水管冻住
网友102249
2023.12.24
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水务的师傅来了，来的挺快，服务态度挺好的，看了看，管道全冻住了，换了一根管子当天能用了，按照师傅说的滴水成线，嘿嘿，第二天又冻住了，没水了，这又两三天了，打电话师傅来了，解决不了，还是没水，还是没水，怎么能解决根本问题，今天是特殊情况可以理解，但是一直没水，解决不了根本问题。没水
回复部门：水务集团
客户您好：
由于极寒天气再次致使管道上冻，我公司工作人员已提供送水服务，并再次安排工作人员对上冻部位进行处理，现已恢复供水。为防止家中供水设施上冻，请关闭门窗，夜间保持水流成线；如计划出远门或长期不在家，要提前关闭表前供水阀门，放空室内管道和用水设备（如热水器等）的回水，清空管道。已向您说明上述情况，感谢您的理解和认可。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务
由于极寒天气再次致使管道上冻，我公司工作人员已提供送水服务，并再次安排工作人员对上冻部位进行处理，现已恢复供水。为防止家中供水设施上冻，请关闭门窗，夜间保持水流成线；如计划出远门或长期不在家，要提前关闭表前供水阀门，放空室内管道和用水设备（如热水器等）的回水，清空管道。已向您说明上述情况，感谢您的理解和认可。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务
网友102249
