百姓呼声
  编号:20231220190500732

联通公司随意对手机号码限制服务,还让病危患者去营业厅验证!

网友877231

2023.12.20
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我爱人今年3月因心梗住院,病情严重,长期病危未好转,他的手机码暂由我儿子在保管使用,手机号绑定了我爱人的微信、支付宝、医保社保,今天无故把手机号码停用了,这两天医院就在催缴费,现在连银行卡验证码都收不到,联通实在太过分了!随意把手机号停了,真是欺负病人!还让本人去营业厅!植物人怎么去!真是太欺负人了!

  回复部门:中国联通
"尊敬的客户:
您好!接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。"

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