
去营业厅办业务,各种转移话题不给办。

网友1387088
2023.12.19

12月19号下午5:40左右去天津路营业厅办业务,在中间那个窗口。先办的补卡还算顺利,但之后办转套餐业务的时候,工作人员各种转移话题,各种推荐更贵的我不想要的套餐。我至少说了三次我要某种转套餐,工作人员仍然推荐各种这样那样的套餐,甚至最后我说了,你再不给我办,我投诉你,对方还在给我推荐其他的套餐。我觉得真是莫名其妙,合理的转套餐要求就是不给办。而且我礼节上已经尽到了,但是被各种推诿,我很生气,所以这里投诉。

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您好!接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。
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