编号：20231215111202693家里电视已经15天左右都没法看，反应问题一直不解决。
网友828255
2023.12.15
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我们住在西工区原玻璃厂南路32号院，这个院里住的都是七、八十岁的老人多一点儿，一直用的都是河南有线电视，从12月初开始电视就没有信号了，我们（包括院里其他住户）一直给有线电视交费的地方打电话反应问题，结果拖到现在都没有解决。家里住的都是老人，天气不好又出不去，老年人又不会玩手机，电视又看不成，老年人都急出病了。请政府有关部门主要负责人能早点过问此事，帮助老年人解决燃眉之急。
回复部门：有线电视网络
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