编号：20231206155230443中国银行西工支行拖延办理结清手续
网友1227447
2023.12.06
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7月份还清房贷，去中国银行西工支行申请办理结清手续，一直拖到12月还没有给我办理，银行一个姓刘的主管一拖再拖，答应办理后再无音讯
回复部门：中国银行
尊敬的客户您好：支行在收到诉求后联系客户并查询系统告知情况，预约客户一起去办理解押手续。客户表示满意。处理人：叶行长
