编号：20231203143653728洛阳城市管理局的APP和微信小程序问题。
网友38120
2023.12.03
1
洛阳市城市管理局的领导，我是一名普通的志愿者近期APP和微信小程序 现在都改成密码登录，密码还要大小写，特殊符号太麻烦，而且每过几天还要重新登陆，现在密码忘了，找回都不能操作。以前手机验证码登录多方便，即使非要使用密码登录能不能设置简单一点，毕竟年纪大的志愿者都不太记得住。
回复部门：城市管理局
网友您好：
首先感谢您对城市管理事业的关心与支持！现将您反映的问题答复如下：
关于市民志愿者反映得app和小程序密码要求包含大小写和特殊符号，过于复杂得问题，因网监办要求政务网络相关系统账号不能存在弱口令，所以密码格式改成符合网络安全要求得大小写和特殊符号。近期因为数字化城管系统政务网络出现异常，暂时不能用短信登录，待政数局和运营商处理完网络问题，即可正常使用短信验证码登录功能。
已跟诉求人电话进行解释说明。
2023年12月7日
首先感谢您对城市管理事业的关心与支持！现将您反映的问题答复如下：
关于市民志愿者反映得app和小程序密码要求包含大小写和特殊符号，过于复杂得问题，因网监办要求政务网络相关系统账号不能存在弱口令，所以密码格式改成符合网络安全要求得大小写和特殊符号。近期因为数字化城管系统政务网络出现异常，暂时不能用短信登录，待政数局和运营商处理完网络问题，即可正常使用短信验证码登录功能。
已跟诉求人电话进行解释说明。
2023年12月7日
河洛
