编号：20231201113423442医保电子凭证的参保地无法切换到洛阳
wowxvlee
2023.12.01
2
我的医保卡参保地无法切换到洛阳（工作所在地），参保地只有学校和我家的，打了三四次医保局电话还没解决，洛阳涧西区的医保局官方电话一直没打通过。。。然后打市民专线，人工客服说支付宝或微信是第三方平台，信息应该没有更新全面，让我下载国家医保服务平台app，可是我下载了app后，参保地仍然无法切换在洛阳，查询不到洛阳医保卡的的消费记录和余额。应该怎么解决啊？线上可以办理吗？（PS：家里和学校的医保卡都是暂停参保状态了。电子社保卡可以正常显示参保地为洛阳，但是医保卡不行。）
在河南医保 微信小程序。个人参保信息界面是可以查到单位给我缴纳的职工医保信息的，但是下方中间那个 医保电子凭证就始终没有洛阳，参保地没有洛阳 这个选项。
回复部门：医疗保障局
网友您好：
已与您电话联系，解决了该问题。
感谢您对我市医保的支持与关注!
已与您电话联系，解决了该问题。
感谢您对我市医保的支持与关注!
wowxvlee
倪萍
