百姓呼声
  编号:20231130090520381

嵩县碧桂园暖气形同虚设

网友1382774

2023.11.30
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你好,碧桂园目前入住有400多户,基本上每晚都会断烧,两台锅炉才能满足基本供暖需求。新奥供暖公司在碧桂园小区毫不作为,每次都要住户发现家里凉了打电话,才说来检查一下,我们交的钱难道是给他们来调试的吗?没有给我们提供相应服务,15号以来没有暖和过一天,实在令人气愤

  回复部门:嵩县
网友您好:
您反映的问题我办已反馈至有关单位,现回复如下:
接到投诉单后,嵩县住建局公共事业股及时安排工作人员核实,碧桂园锅炉分为1号锅炉和2号锅炉,目前1号锅炉正在与厂家沟通调试,2号锅炉仍能正常供暖满足目前的供暖需要,热力公司正逐步调节中,如您有问题可咨询住建局66311943。

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网友1382032
调试了半个月了,还是关关停停,要做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系
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