编号：20231129164145197买车置换遇到欺诈
羊宝宝123
2023.11.29
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2023年11月4日本人在洛阳宇豪吉利总店，位置东花坛九都路与启明南路交叉口向西300米路北以五菱宏光miniEV置换一辆吉利帝豪第四代轿车，我的五菱宏光mini EV2021年7月28日买的，2022年6月至2022年12月份出国有半年没开，买车到置换车当天车总共行驶一万五百公里没有发生过交通事故，续航170公里。当时吉利店以两万一价格置换，由于当时急于提车没有细了解，置换后第三天当初买五菱的4S店说我的车价值两万五到两万八，我要求4S店返还三千块钱，吉利4S店置换商不同意，对方说我要是能以两万六卖了他们从中抽一千，车还我我以当初两万一价格再买回来。今天我亲戚要两万六买车，置换车商回复五菱汽车以两万四卖了。我认为此操作存在欺骗客户行为，请领导主持公道。
回复部门：市场监督管理局
网友您好，接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监管部门核实处理，您所诉问题与11月10日情况一致，经执法人员了解，您主要反映车辆为二手车，没有国家规定的指导价，由于您也无法提供相关证据证明及线索，形不成消费者权益争议事实，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第三款的规定，故我局不予受理。祝您生活愉快。
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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网友121453
LYOK
洛阳是个停车场
羊宝宝123
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