编号：20231129151810146建议邮政可以线上操作提前还款后缩减期
网友1265148
2023.11.29
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其他行都非常的任性化，唯独邮政还不能智能化操作，提前还款后更改减少期数需要拿相关证明需要到线下才能申请，对贷款人不友好，这有点故意设门槛，希望你们可以与时俱进，便捷服务贷款人。
回复部门：邮政储蓄银行
接到客户的诉求后，我行第一时间转办至消费信贷部，已安排专业的客户经理与客户联系。已向客户解释还款流程，客户表示理解。最后衷心感谢您的意见建议，我行会将该建议反馈至总行，进一步提高客户体验度。
