编号：20231128105739412小区业主想用移动宽带却迟迟用不上
网友869272
2023.11.28
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宜阳县建设银行东北侧伊甸大厦二期，去年想装移动宽带说不能装，又过了一年了，前几天到移动公司询问，仍然说不能装，并且询问到底什么时候能用上，时间也遥遥无期不能确定。
宽带作为当前居民正常生活的基本必备条件，在偏远的农村都能顺利的安装使用移动宽带，为什么在县城中心区域，距离县委县政府不到1km的新建小区，却迟迟不能让业主用上自己想用的移动宽带。
经过询问，联通和电信的宽带可以装，可是由于家里所有人使用的都是移动号码，不想因为宽带再办理联通或者电信号码，所以需要装移动宽带，可是到移动公司多次询问办理无果，希望有关部门为小区居民做主，查清移动宽带接入困难的原因，积极协调解决此事，让小区业主早日用上移动宽带，让小区居民获得应有的生活便利。
回复部门：中国移动
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您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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网友1236970
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