编号：20231126160343938宽带迁移
网友45067
2023.11.26
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名下有2路宽带，我想取消第一路，保留第二路，电信人员告知我，必须拿着一路的设备到二路的安装地址进行移机，并收取58元的移机费，我想说，我取消了第一路，名下是不是就剩了一路宽带，系统完全可以默认为名下只有一路宽带，但是系统只默认你取消了第一路，第二路永远都是2路，不会提升为一路，我觉得这是霸王条款
回复部门：中国电信
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您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！
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