编号：20231125225546770洛阳电信欺骗用户
网友834813
2023.11.25
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河南电信洛阳公司随意更改用户套餐，变着法利用天翼翼支付套取纳税人的钱财，左手进右手出，打电信10000号和9610000号几个月了都不解决，都是属于不作为，不为用户考虑，请有关部门及时解决！
回复部门：工信局
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。
