编号：20231125151707375高新热力在0下的气温里供暖不到位
网友898514
2023.11.25
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领导您好，我是美景九悦山的业主，从入冬以来高新热力开始供暖，每天入户水温低至32度左右，然而最奇怪的是同一栋楼17楼以上温度正常，16楼以下水温超低，多次打电话希望能把16楼以下的温度升上去，向17以上的温度一样。然而可怕的是，不但没能把16楼以下的温度升上去，而是把17楼以上的温度降了下来，全部不热，这不是坑业主吗，多次投诉未果，回复更是不了了之，望有关部门严查高新热力，让业主们在寒冷的冬天里有一个温暖的家
回复部门：高新热力公司
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
接到您的诉求，我们会安排工作人员尽快解决相关问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月26日
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洛阳高新热力有限公司
2023年11月26日
