编号：20231114214802722老人在涧西河柴养老院骨折，养老院却拒不赔偿
网友1282596
2023.11.14
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我的妈妈生活完全不能自理，躺在床上连翻身都不会，半年前在涧西河柴养老院却发生胳膊骨折和脱臼，时至今日，已经过去半年多养老院却不问不顾，连住院治疗的医药费至今都一分未出，我们多次找养老院和涧西区民政局领导协商，至今无果，养老院院长还口出狂言：我们就是不赔，你们起诉去。不知道是谁给了他这么大的权利和胆量，对人民群众竟是这样的态度，从网上看近几年河柴养老院医疗伤害纠纷不断，不知道如此的管理他们是怎么经营下去的，是否有保护伞，他们损害了多少老人的健康，希望政府和相关部门为民做主，尽快还我们一个公道！
回复部门：民政局
网友：您好！
关于您反映的“老人在涧西河柴养老院骨折养老院却拒不赔偿”的问题，现答复如下：
针对您反映的与河柴养老院纠纷问题，涧西区民政局已多次组织院方、家属开展调解工作，但院方和家属一直未能达成一致意见。收到您的诉求后，我局经与涧西区民政局沟通确认，目前该纠纷已进入司法程序，建议您耐心等待，由司法部门做出裁定后确认赔偿金额。
查询了解洛阳民政相关业务可登陆洛阳市民政局官方网站www.lymzj.gov.cn，或关注洛阳市民政局微信公众号“洛阳民政”。感谢您对民政工作的关注与支持！
洛阳市民政局
关于您反映的“老人在涧西河柴养老院骨折养老院却拒不赔偿”的问题，现答复如下：
针对您反映的与河柴养老院纠纷问题，涧西区民政局已多次组织院方、家属开展调解工作，但院方和家属一直未能达成一致意见。收到您的诉求后，我局经与涧西区民政局沟通确认，目前该纠纷已进入司法程序，建议您耐心等待，由司法部门做出裁定后确认赔偿金额。
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洛阳市民政局
