1、 转改直费用收取依据是根据 洛政办{2022} 69号文件，文件第三条经费保障和第五条时间安排，明确需有小区2/3以上业主同意，才能由改造企业进行改造施工，本小区在做民意调查签字时，大家签署的调查单大部分都是同意改造，不同意交费。（中央美苑的业主签字时，告知的是只签字，后期不付转改直费用。）签字表决公告中，兴隆花园总户数：2036户加中央美苑264户共2300户，实际常住户：1591户，签字同意的户数是937户，未达到三分之二业主同意，热力公司属于违规进场改造，套取财政补贴。谁违规谁负责，业主不会出改造费。

2、 此次改造热力公司未按公示的施工，公示中明确，一次和二次管网均采用直埋式方式安装，但实际施工小区大部分单元楼前和楼道间是明管，横穿楼道窗户，到处跑冒地漏，野蛮施工。此次改造设计粗糙，多次无序开挖；造成严重的安全隐患，10月30日，我小区业主在多次与热力施工人员沟通无果情况下，联系了百姓呼声栏目，工作人员联合消防一起到兴隆花园查看施工现场，消防也明确施工不合格，要求整改。

现要求热力公司把供暖管道接通到户，保证小区业主采暖期正常用暖，采暖期过后按原管道井方式施工，恢复楼道原来面貌。

3、 第一次去市信访局，市信访让我们去区信访，区信访领导了解情况后，未恢复，由珠江路办事处召集业主开会，汇报完情况后，什么也没解决，11月13号，我们又去区信访局，接待我们的事区委书记谢峰，书记看完材料，了解情况后责令热力和城管局到兴隆花园现场办公，先把暖气管道接通，其他争议后议，业主随后返回小区等领导，来了一位工作人员，当时在会议现场，他说未听到谢书记的指示，谢书记不了解情况。直到下午三点未见相关领导，我们业主有返回区信访办，区信访办相关领导同样回复，我们回来后直到天黑，没有见人，晚上珠江路派出所工作人员给我们上访人员打电话，让我们去派出所，难道我们不是正常维权吗?信访部门不就是接待人民群众的正常维权吗？用着是恐吓老百姓吗？

由于供暖期临近，热力公司在各门栋张贴缴费通知，告知13号后未交定金视为今冬不用暖。新闻已报到洛阳市于11月13开始供暖，但今天已经11月14日，兴隆花园仍未供暖。