编号：20231113112837207洛龙区热力公司不回应
四十不惑
2023.11.13
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洛阳市全市13号供暖，洛龙区鸿儒小区到现在也不供暖，打洛龙区热力公司电话9618966一直占线，没人回应。请问我们按时交了物业费，为何不按时供暖？这省的钱去哪里了？请彻查！！！
回复部门：水务集团新区热力分公司
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，该小区不属于我公司集中供热管网直管小区，属于物业转供，目前我公司一次管网供热正常，具体用暖及收费问题建议咨询小区物业及相关部门处理。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年11月13日
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，该小区不属于我公司集中供热管网直管小区，属于物业转供，目前我公司一次管网供热正常，具体用暖及收费问题建议咨询小区物业及相关部门处理。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年11月13日
