编号：20231113101344905吉彩游泳馆游泳卡不能使用至今不解决
网友1380825
2023.11.13
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吉彩游泳馆的游泳卡办了好几年，今年7月去游泳被告知游泳馆换老板啦，以前的游泳卡用不了，让登记后报市体育局统一解决，当时登记并留了联系电话。9月的时候曾致电吉彩游泳馆询问，电话答复继续等，有人会联系，至今无人联系解决。后来关注相关问题，才了解到去年曾集中解决过一批因吉彩游泳馆换老板，集中解决游泳卡变更和退费问题。因为疫情去年一直没去游泳馆，平时也没有关注到相关信息，当时办卡留的有联系电话，也没有接到相关电话，请洛阳市体育局能就相关问题给出合理解释。
回复部门：体育局
您好，已安排工作人员电话与您联系沟通告知解决方法。
网友1097279
