编号：20231108105819754关于燃气公司对燃气用户安装自闭阀收费问题
网友1379796
2023.11.08
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我是孟津区西苑小区的住户，11月8日，孟津津合燃气公司对用户强制安装自闭阀并收费247元，政府补贴后，实际收费143元，单独安装一个自闭阀，收费96元，我想问一下，当初安装天然气交了初装费，阀门也是当时燃气公司给安装的，如果当时安装的手动阀门不合格，那是不是燃气公司的责任？现在更换改造，是不是应该免费？为何要让用户买单，当初的安装初装费都包含什么？
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将具体调查办理情况反馈如下：根据《燃气工程项目规范》GB55009—2021规定：家庭用户管道应设置当管道压力低于限定值或连接灶具管道的流量高于限定值时能够切断向灶具供气的安全装置；河南省《关于推进城乡燃气用户加装安全装置工作的实施方案》豫燃专班2022（5）号文件要求：新建住宅天然气工程在建设环节全部安装自闭阀，燃气具连接管必须使用金属软管（既有燃气用户要在2023年底前加装完毕）。进合燃气公司根据国家和省有关规定，统一为燃气用户安装自闭阀，费用包含安装费和材料费用。已要求进合燃气公司工作人员向用户做好上级政策宣传和解释工作。工作人员已联系诉求人并说明情况。孟津区城市管理局
您好，现将具体调查办理情况反馈如下：根据《燃气工程项目规范》GB55009—2021规定：家庭用户管道应设置当管道压力低于限定值或连接灶具管道的流量高于限定值时能够切断向灶具供气的安全装置；河南省《关于推进城乡燃气用户加装安全装置工作的实施方案》豫燃专班2022（5）号文件要求：新建住宅天然气工程在建设环节全部安装自闭阀，燃气具连接管必须使用金属软管（既有燃气用户要在2023年底前加装完毕）。进合燃气公司根据国家和省有关规定，统一为燃气用户安装自闭阀，费用包含安装费和材料费用。已要求进合燃气公司工作人员向用户做好上级政策宣传和解释工作。工作人员已联系诉求人并说明情况。孟津区城市管理局
