编号：20231107143610700投诉润奥供电股份有限公司不作为
网友1374649
2023.11.07
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河风雅叙已经交房10个月，地下车库充电桩一直不会充电，安装充电桩也不给业主办理，违反国家新能源政策，洛龙区已经要求很多次了，但是润奥供电股份有限公司就是不给河风雅叙小区车位供电，这个企业为什么欺负老百姓？老百姓愿意付电费，润奥供电股份有限公司为什么不给通电？违反国家新能源政策。国家电网申请后三天就可以给业主安装充电桩，同样是供电企业，差距为什么这么大？已经申请快一年了，安装充电桩或者充电桩供电不知道能否用到？润奥供电股份有限公司是否违规？怎么样可以用到电？起诉？求助广大热心的市民给出主意？谢谢
回复部门：润奥供电
网友您好：
河风雅叙小区充电桩配电室未能并网供电，是因置业公司未按规定办理并网供电手续。润奥公司曾多次催促，分别于2023年7月18日、9月12日向置业公司发函告知尽快与润奥公司签订《管理权移交协议》，如选择不移交，可向润奥公司出具《自行管理告知书》，并说明签订协议或收到告知书后，润奥公司在三日内完成充电桩配电室并网供电（详见附件）。但至今物业公司和置业公司未与润奥公司签订《管理权移交协议》，也未提供《自行管理告知书》。润奥公司仍在积极与物业公司和置业公司协调充电桩用电事宜，尽快解决此问题。
河风雅叙小区充电桩配电室未能并网供电，是因置业公司未按规定办理并网供电手续。润奥公司曾多次催促，分别于2023年7月18日、9月12日向置业公司发函告知尽快与润奥公司签订《管理权移交协议》，如选择不移交，可向润奥公司出具《自行管理告知书》，并说明签订协议或收到告知书后，润奥公司在三日内完成充电桩配电室并网供电（详见附件）。但至今物业公司和置业公司未与润奥公司签订《管理权移交协议》，也未提供《自行管理告知书》。润奥公司仍在积极与物业公司和置业公司协调充电桩用电事宜，尽快解决此问题。
子小乔
