
平安信用卡账单日出账很随机不合理

生气猫
2023.11.03

我平安信用卡本月1号(账单日)正常消费都是在下一个账单日出账,但唯独有一笔金额为1850元在本次账单日就出账了,从而打乱了我的还款计划导致我无法短时间内正常还款。此现象不符合规定,希望督促修改。

您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。

