网友您好！感谢您对城市管理工作的关心和关注！
收到您反映的问题后，我们高度重视，根据您提供的信息查询洛阳市停车秩序执法系统，您于2023年10月24日13:10完成注册小程序和绑定车辆。且您的车辆于2023年10月24日停放在涧西区乐山路与周山大道交叉口向东约30米人行道上，工作人员发现您的车辆违停后，首先于2023年10月24日10:15下达《纠正违停行为温馨提示单》，提示车主及时纠正违停行为，车主15分钟内到达现场并纠正违停行为的，以教育为主不再处罚，15分钟后您的车辆未驶离，工作人员于2023年10月24日10:35下达《违法停车告知单》，违停照片清晰，违法事实存在，适用法律正确。因本次违停行为发生时，您未及时注册“文明停车服务卡”小程序，信息采集员在对车辆现场下达纸质温馨提示单时，后台系统无法识别该车辆信息，故无法通过微信方式推送提示通知。
由于城市停车管理平台和交管部门平台尚未实现数据互联，目前只有注册“文明停车服务卡”的用户，在纸质温馨提示开出的同时，可同步收到微信方式的提醒信息。如果您只收到纸质温馨提示单，而没有收到微信提醒，可从三个方面排查：一是本人手机号码是否已注册“文明停车服务卡”并绑定违停车辆信息；二是查看手机信号接收是否正常；三是查看微信小程序订阅消息设置是否选择接收。
温馨提醒是针对短时停车的一种惠民举措，是给与车主不得已而暂时将车辆停靠且能及时纠正违停行为的一个机会。在此提醒广大车主和驾驶员朋友文明停车、规范停车，共同营造文明和谐、有序畅通的静态交通环境。

洛阳市城市管理局
2023年10月25日