编号：20231019152302145家中多年无人水表跑了9吨水，反应问题三次无人理睬
水表跑了9吨水
2023.10.19
3
老房子家中无人，今年水表多次跑水。今年上半年跑了3吨水，反应情况后交了费。但是，最近两个月又跑了9吨水，此次反应问题了三次，互相推诿，人不在。希望彻底解决问题。
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，工作人员已多次到现场检查水表，确认表码抄读无误，指针走读正常，井内供水设施完好，如长期家中不住人，建议客户关闭表井阀门，当时住户表示不需要关闭阀门。接到您反映的问题后，我们再次到现场查看，确认表井内供水设施完好，现已将表井内表前阀门关闭。我们将加强巡视，如发现水量有异常，将第一时间与您联系。已向您说明上述情况，感谢您的理解和认可。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，工作人员已多次到现场检查水表，确认表码抄读无误，指针走读正常，井内供水设施完好，如长期家中不住人，建议客户关闭表井阀门，当时住户表示不需要关闭阀门。接到您反映的问题后，我们再次到现场查看，确认表井内供水设施完好，现已将表井内表前阀门关闭。我们将加强巡视，如发现水量有异常，将第一时间与您联系。已向您说明上述情况，感谢您的理解和认可。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
网友875389
roushan
做语特诺
