编号：20231008225811955舞蹈机构违法收取高额转卡费
网友1374921
2023.10.08
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爱尚舞蹈(师范学院店)，办卡的时候没有说过任何关于不能转卡，或者转卡需要收取手续费的事情。现由于不可抗力因素无法继续上课，于是想把卡转给其他人使用，却被告知需要交30%的转卡手续费。转卡收取手续费这一行为违反《消费者权益保护法》第二十六条，《民法典》第四百九十七条，五百四十五条，《河南省消费者权益保护法》第二十二条。后续与机构沟通过程中，机构态度强硬，必须收取30%手续费。
回复部门：伊滨区
尊敬网友您好：
您好，您反映的问题，李村镇人民政府已安排工作人员调查和协调，及早解决诉求问题。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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