百姓呼声
  编号:20231007142147409

机关食堂服务态度差

Lily1101

2023.10.07
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在市直机关食堂二楼8号档口点完饭等到了二十多分钟还没做好,问了一下,售卖人员说已经叫过号端走了,我说我一直在那都没动,根本就没号。然后她就一直强调叫过了说了一大堆。

既然发号了,为啥不按号叫?谁来了都可以端走还要啥号?

  回复部门:机关事务管理局
您好,经查实您反映的市直机关食堂实为牡丹城新区店,您所反映的问题我局已协调牡丹城新区店运营管理方“牡丹城酒店管理有限公司”,牡丹城公司高度重视您的意见建议,已向经营商户重申按号就餐,同时积极排查不足,努力提高服务水平,提升就餐体验。
感谢您对市机关事务管理局工作的关注和支持。
2023年10月8日

1名群众参与
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网友74877
真是浪费公共资源
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回复
网友1374725
我们马上就准备再做一份给您,您就走了,没有您的联系方式,无法给你当面道歉,您下次再过来用餐的时候,我们特意为您做一份,以表歉意
网友1374725
给您造成的不好用餐体验,我们感到非常抱歉,今天刚上了新品,加上用餐人较多,厨师也是一直不停在做,您的餐做好,叫了几次,您没来取,导致后面客人取走了,那会人多,是我们的失误,非常抱歉
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