编号：20230904131010740实名举报电信运营商停止3G网络导致无法使用手机
网友85807
2023.09.04
4
从某些渠道了解到：电信公司为了节约成本也为了促进消费，强制关闭3G网络，让3G给5G让出频段，别搪塞什么手机制式的理由。万万没想到，4G也要跟进，部分老款4G手机只要不支持VOLTE功能都不能拨打和接听电话。营业网点一堆老百姓在咨询手机不能用了是咋回事。
ok，这是技术的进步，是时代发展的趋势。但是你不能拿我们老百姓当韭菜!无论你怎么想要割韭菜，怎么提振萎靡的手机市场去刺激经济，但是你找富人去收割啊！吃相是不是太难看了？ 洛阳少说几万人通话设备收到影响把？能坚持用3G网络或者4G无高清功能的用户，基本上都是低收入者。强制搞收割？
在购买SIM卡的时候，合同内容里，你电信这样单方面关闭服务就是违法的！工信部不出来解释一下吗？别告诉我工信部的职责。我告诉你，工信部的职责贯彻落实国家、省、市关于新型工业和信息化的方针、政策和法规。运营商违法的事情不处理？这不是你管是谁管？官媒不出来走两步？有自媒体想要帮受害者维护权益的都可以联系：13353792870
1、请工信部/工信局 直接留言给本帖举报监督电话。
2、请各消费者都可以联系本人或者回复本帖，加群投诉，甚至集体维权
回复部门：工信局
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。
网友85807
网友85807
zhaobin
