
关于“任通行ETC”相关问题的反应

网友146439
2023.07.28

2023年1月在关林车管所办理车牌的时候有不少人在推销办理第四代ETC,当时介绍的时候说先充值200元,后期可以选择用充值余额扣,银行卡扣或者微信扣,余额还剩100多的时候任通行提示“【任通行ETC】用户您ETC扣款签约将失效,为避免扣款失败,请尽快登陆任通行ETC小程序重新签约扣款方式。”,为了继续使用充值余额,按照要求更换了扣款方式,事后任通行告知以后不能再切换为银行卡扣款或者微信扣款了。请问如果选择银行卡扣款或者微信扣款,余额实际变成了押金。选择了余额扣款,事先承诺的权益无法保障。请问任通行ETC有相关部门负责监管吗?

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网友1351912

网友1379399