这是之前投诉的链接：https://people.lyd.com.cn/app/Question/queDetail/20230409133455696

因为在携程和大众点评写了我的真实感受和入住体验，酒店就对我进行人身攻击。说我人品差。暗示我索要赔偿，我从始至终没有要过赔偿，只是要道歉。要一个态度。工作人员态度差。在客人丢失东西的第一时间没有特别及时处理，而是一直在做别的事情，我一再摧促才帮忙联系了保洁。客观原因难道就是因为房间太小，我把东西放在箱子旁边就活该被保洁当垃圾清理走吗？（房间较小，没有放行李的地方，只能放在地上。买来的东西也没有地方放，为了方便收拾就放在皮箱旁边）前台进入房间，我说明了放东西的位置后，前台也表示了该位置保洁不可能当成垃圾清理了。酒店说我暗示酒店赔偿，但是我一开始就没有需要赔偿。报警也是我主动报警的。警察来了之后我也说明了，我不认为这是一起盗窃案件。我认为这可能是保洁人员的不小心过失，至少我在房间丢了东西，我有权利知道东西去哪了吧？我个人确实认为千八百的东西不值钱，但是我总应该知道东西去哪了吧。警察所说的价格也是在做笔录时，通过询问物品信息得知的。我不可能每买一样东西就算一次总价格吧，不可能把买水买吃的的钱也算在丢的东西里吧。酒店说的民警所谓的和酒店无关，是民警确认不是盗窃，所以和警察无关。但是并不是和酒店无关。难不成在酒店丢了东西就活该丢了？不知道酒店所谓的赔偿是什么。我从始至终没有和酒店说过我要赔钱或者什么。我房间里有更贵重东西，我的手机钱包都在。如果是要讹诈酒店，我为什么不选择一个更贵的东西？我如果说我钱包丢了不是更好？我只是要一个态度，要一个道歉。从丢东西一直到我退房，除了退房时候的前台小哥，没有任何一个人出来道歉。店长更是一直大吵大闹，还用白眼翻我朋友，语气特别不好。这就是态度吗？我甚至分不清楚谁是受害者。我也不知道能和警察大吵大闹的人，人品到底是有多好。我出来旅游，为了开心为了玩来了，丢了九百多的东西，熬夜在派出所待到三点多，我还没要精神损失费呢。没有道歉就算了，想找个地方申诉，还被酒店攻击人品不好。真的是让人觉得搞笑。在退房时候，前台小哥拿了一小份牡丹酥出来，说是赔偿。我没有要，这就是酒店说的赔偿吗？物品丢失都和酒店无关了，那为什么还要选择酒店，客人的权益从哪里得到保证？再说到满意，打扫完卫生，我朋友的书包都从床上被抖到床缝里面了，也不知道这是有多专业。遇到不满意还不让说了，给了差评就是人品差。这酒店谁敢住啊。

以上和之前的评论句句属实。之前差评里的内容和在派出所做的笔录完全一致。警察怎么和酒店沟通的我不知道不了解。但是警察原话告诉我的是，不是盗窃，就不是案件，所以不能归他们管。但是酒店保洁员打扫不当，属于过失。需要我们自己协调，他们可以帮忙协调（但是因为我着急赶飞机就没有麻烦警察）