编号：20230317152601450张衡路曙光养老院不退费
网友499909
2023.03.17
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到现在3月17日了承诺的15号前把款退了还没退，烦请再跟进落实。从去年三月到现在一年了，理由不断。
回复部门：民政局
网友：您好！
收到您关于“张衡路曙光养老院不退费”的追问诉求后，我局立即督促洛龙区核实处理，现将相关答复如下：
经洛龙区民政局核实反馈，因该养老院未登记您的联系方式和银行账号，未能及时退款。收到追问诉求后，区民政局立即通过诉求信息将您的联系方式告知院方负责人。目前您诉求的费用已退款至您提供的银行账户。
查询了解洛阳民政相关业务可登陆洛阳市民政局官方网站www.lymzj.gov.cn，或关注洛阳市民政局微信公众号“洛阳民政”。感谢您对民政工作的关注与支持！
洛阳市民政局
收到您关于“张衡路曙光养老院不退费”的追问诉求后，我局立即督促洛龙区核实处理，现将相关答复如下：
经洛龙区民政局核实反馈，因该养老院未登记您的联系方式和银行账号，未能及时退款。收到追问诉求后，区民政局立即通过诉求信息将您的联系方式告知院方负责人。目前您诉求的费用已退款至您提供的银行账户。
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洛阳市民政局
