编号：20221007200630535投诉：洛阳升龙广场C区17号楼楼下停车混乱现象加剧！
北北北
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关于西工区洛北乡回复我不认可！
所谓自“7月份以来升龙广场安排工作人员巡逻，发现违停及时拖离”，这应该是物业的回复吧。这个投诉发出后我目前没有接到西工区任何一位同志的电话，包括物业的电话也没有接待！请问您的回复是否做了详细调查？
西工区洛北乡物业办的一位同志，我们一直在沟通，这里的问题，有视频有图片，她很清楚。9月8日她的回复是："...我们的工作也尽力做了，也在督促物业尽快整改，物业答应的挺好，目前办事处还没有出台对物业的处罚权...“
对于物业设置充电桩满足住户需求，出发点可能是好的。但是车辆进出并没认真管理，一个车位停一台车都知道。车位满了车辆仍在进入找空位置停放。我不相信任何一个停车场进出会无人管理，会允许乱停乱放！
如果物业设置了充电桩，却不负起管理职责，那么就请恢复原状，拆掉充电桩！
“拆掉充电桩将影响C区住户车辆停放和充电”，站在服务业主的角度，您说的很对，确实会对一些人造成影响！但是难道只有17号楼这边业主有需求吗？18号楼也可以建充电桩、其他ABCDEF各个区都要建才对，不只是我们这边有需求啊！别的区车主也有！难道升龙几个区新能源车充电问题就都要C区楼下的充电桩来解决，停车也要都停在17号楼楼下吗？至少18号楼楼下广场也要建上，公平对待！
注：17号楼和18号楼前面广场停车照片对面见上一个帖子！
图一：西工区洛北乡回复，我一直在跟咱们的工作人员沟通着，她更清楚情况。
图二：10月7日上午升龙广场C区17号楼楼下
图二：10月7日上午升龙广场C区17号楼楼下
停车乱象不是假期才有，已经持续太久了，期间反馈也做了无数次，结果就是护栏越来越乱，乱象被没有很好的改善！把一个广场管理得整洁干净是物业的责任，我们只是想要一个舒适的生活环境。不是多方反馈后没啥效果，谁也不会贸然把这些发到网上！作为业主，每天进出的环境乱糟糟的，看着糟心不糟心？
回复部门：西工区您好！您反映的情况我办已收悉。经核查：1、17号楼下停车区域为新能源车辆和非机动车辆充电及停放区域，物业自第一次接到诉求人反映停车乱进行了一系列改造，如：现场停车线重新规划，安装隔离护栏，引导现场规范停车，7月份至今一直安排有专人对停车区域定时巡视，发现违停车辆及时挪车处理；2、为方便业主车辆充电及停放，C区沿河道路、17号楼前广场、18号楼前广场、B区负一层均安装有充电桩并规划有停车区域；3、诉求人反映的18后楼前广场划线区域和美乐美楼下广场为商业预留区域；4、与诉求人沟通中，其要求物业取缔17号楼下停车场。设置17号楼前广场停车区域并安装新能源充电桩和非机动车充电桩，是为方便广大业主设立，物业不收取任何停放费用，取缔停车场将影响C区住户车辆停放及充电，物业无法按照该住户意愿处理，目前还在协调中。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
