尊敬的政府领导，您回复的内容让残疾人很失望，很痛心，希望您能去了解一下，新建的车子棚离我家有多远，看看我现在进出小区有多不方便！ 本人为重度肢体残疾（二级残疾），不能自主行走.小区从交工至今进出大门没有为残疾人设置无障碍通道，有多处台阶和坡道，现在只能上下班从大门几乎爬着上台阶进小区，（目前离我住宅比较近的门也处于封闭状态）我想问一句政府领导，如果遇到雨雪天我该怎么办！ 根据《中华人民共和国残疾人保障法》第八章第五十九条：残疾人的合法权益受到侵害的，可以向残疾人组织投诉，残疾人组织应当维护残疾人的合法权益，有权要求有关部门或者单位查处。有关部门或者单位应当依法查处，并予以答复。 现提出以下求助： 第一、根据中华人民共和国国务院令第622号《无障碍环境建设条例》第二章第十一条：对城镇已建成的不符合无障碍设施工程建设标准的道路、公共建筑、公共交通设施、居住建筑、居住区，县级以上人民政府应当制定无障碍设施改造计划并组织实施。要求物业在小区修建完善无障碍通道。 第二， 根据《中华人民共和国残疾人保障法》第七章第五十三条：无障碍设施的建设和改造，应当符合残疾人的实际需要。要求物业在小区设定残疾人助力车（非机动车）停车位，并安装符合消防安全的残疾人专用充电桩。 第三，要求成立业主委员会，监督物业并保障业主的合法权利。 残疾人是我国重点照顾群体，并是弱势群体，我从3月10日分别找了高新区相关部门，直到今天我得到了和中泰物业最初一样的答复，希望上级领导部门帮帮我这个残疾人，督促有关部门或者单位依法查处蓝泊湾中泰物业违规行为，并予以答复。谢谢

作为一个体制内媒体人，我建议你投诉到省一级媒体平台，这事儿不是区里和市里可以管得了的，你可以试试小莉帮忙或是都市报道

瀛洲路街道办事处领导您们好：现在我的状态是有家不能回，只能每天下班在小区机动车入口等着趁汽车进小区的时候，跟着汽车进去（如果我的腿自主行走，我会用这样的方式进入小区）。我不是胡搅蛮缠的人，中泰物业拍拍自已的胸口，问问有没有考虑到我的实际情况，盲目实行一刀切。 各位领导，我在重申一下我的诉求，要求完善建设小区无障碍通道，根据残疾人的自身情况设定残疾人非机动车停车位，并安装符合消防的残疾人专用充电桩。能让我顺顺利利回到自已的家