编号：20220116101214135徐家营社区物业
网友542790
2022.01.16
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最近3-4年厨房，卫生间屋顶漏水，多次协商无结果，屋里装修已经破坏，现在还在漏，楼上也没住人，业主推物业，物业让起诉。不知要这个物业起仕么作用，多次听到小区业主反应，每次抄水表，都多抄。徐家营这个物业太不作为，难道就是每年来这儿拿走群众几十万就行了嘛？
回复部门：高新区
网友：
您好！关于您反映的问题，我办非常重视。关于漏水问题：经了解，前期因楼上住户因家中长期无人居住，水龙头未关严导致您家厨房、卫生间渗水，物业已积极处理，补偿问题徐家营社区及物业多次从中协调，双方均未达成协议，社区及物业将持续从中协调、解决；关于水表问题：经核实，物业并不存在多抄水表的情况。感谢您对我办工作的关心和支持！
辛店街道办事处
2022年1月19日
您好！关于您反映的问题，我办非常重视。关于漏水问题：经了解，前期因楼上住户因家中长期无人居住，水龙头未关严导致您家厨房、卫生间渗水，物业已积极处理，补偿问题徐家营社区及物业多次从中协调，双方均未达成协议，社区及物业将持续从中协调、解决；关于水表问题：经核实，物业并不存在多抄水表的情况。感谢您对我办工作的关心和支持！
辛店街道办事处
2022年1月19日
