《快递暂行条例》第二十五条明确规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，收件人或者代违反了《快递暂行条例》《快递服务国家标准》的相关规定。市邮政管理局执法人员将依据《快递市场管理办法》第四十条规定，《快递服务国家标准》服务环节也明确规定，投递形式应主要包括按名字地址面交、用户自取或与用户协商投递三种形式。 本人去用全县除韵达没有这么无耻的快递，本人5号，因为我家在实验中学这边，本身也有驿站，挺近，然后韵达快递一直不打电话不发短信，偷偷放驿站不是多少次了，更可气，快递进度写联系本人无法接通，有证据可以截图或移动公司出具拨打记录，5号有个快递我说您送到我附近驿站，我自己去取或送我家，他们说我们没和你家附近那个驿站合作，那不合作就不派送了?放小北门驿站?5号没协商，然后6号投诉韵达总部，洛阳网点马上电话说安排，然后有有一天，今天洛阳打电话好了没，我说没，截止今晚，还是没派送，就算你拿走或没拿走，你给我打个电话说下情况，8号你下午拨打韵达快递员，非常理直气壮说，现在洛阳快递货车直接拉倒驿站，，不去驿站你快递都看不到，不知道管理部门是不是真的，那货车直到到驿站，大家都自己去取，要快递员干嘛，菜鸟驿站官方也说，不按用户意愿可以投诉，不过，宜阳韵达网点厉害，总部催，洛阳催，卖家催，不理我也不处理，就算处理，你说太忙，天冷，晚几天送到都行，我不急，我要一个态度，韵达现在是不是违法了，如果我诋毁企业形象愿意接受公开道歉，如果是违反邮政法律了，你这快递太厉害了，真要打击报复，一定国务院督察组举报宜阳韵达的霸王条款，独家生意没人管您了